Интернет по адресу:
Тула, Бундурина ул, 40

Выбрала тариф Bee SUPER 500 от Билайн; все работает без проблем. Мастер приехал вовремя; настроил и проконсультировал.

Выдумки Арсения как детские сказки. Я был подключен на 2 день; после оставленной заявки. Не все идеально; но сам интернет без проблем. Скорость; как и заявленная. Сильных промахов не приметил. Изменил настройки на тв недавно; для пожилой части в семье пока что тяжело освоиться. Поэтому на четвёрочку; не на отлично. Но качество достойное так-то.

Хороший интернет; стабильное качество по оптимальной цене. Рекомендую этого провайдера; отличный интернет; скорость соответствует ожиданиям; нет скрытых платежей.

Телевидение от этого провайдера в целом нравится и по качеству; и по цене; но вот оборудование тормозит - не знаю только у меня так или у всех. Из-за этого надо несколько минут ждать телегида; а если при этом тв-тюнер захочет перезапуститься или я его только включил; то там вообще заминка большая; хотя все ведь привыкли; что врубил телевизор - и сразу смотришь. Особенно бесит; когда торопишься к какой-то определенной программе; а там такое. Как другие провайдеры обеспечивают цифровым ТВ я не знаю; наверное; зависание зависит от тюнеров и их прошивок.

Взяли «Семейный тариф». Интернет тянет стабильно; фильмы и сериалы грузятся без задержек. Мастера быстро всё подключили; без лишних вопросов. Семья пользуется — всем хватает.

Раньше был абонентом провайдер; но тут я получаю за те же деньги больше услуг! Подключен всего месяц; но всем доволен - и стоимостью; и скоростью

Записалась на подключение домашнего интернета с 12 до 14 часов. Пришли заранее; жду. Уже пошёл 15-й час; хотя сказали; что за час мастер позвонит. Еле дозвонилась; 4 раза переключали и каждый раз объясняешь; что тебе надо. Сказали; что в ближайшие полчаса мастер придёт. Никто не пришёл и не позвонил. Звонила 5 раз; каждый раз мне врали. Прождала до 19 часов. Никто не пришёл. Целый день насмарку; а я отпрашивалась с работы. В 19 часов какой-то мужик мне по телефону сказал; что мастер не смог до меня дозвониться; хотя я с ним разговаривала и он сказал; что едет. Но за три последующих часа он так и не доехал. (Наверное; из Москвы через Питер ехал!) Вот так они работают. Не связывайтесь с ними; нервы останутся целее.

К сожалению; в нашем доме не радует разнообразие провайдеров. Когда-то много лет назад подключала "Корбину"; и всё было отлично; но "Корбину" купил Билайн. И с тех пор началось то; что можно назвать только одной фразой: чем дальше — тем хуже. Скорость не соответствует заявленной. Роутер пришлось менять оперативно: года три-четыре назад "пчелайн" решил; что всем срочно нужны новые роутеры; а старые (читай — не той модели; что в их магазине) перестал обслуживать. ВПН не запустить — интернет сразу пропадает. И для полного комфорта пользователей теперь нельзя выйти в личный кабинет с десктопа. Да и со смартфона не удалось. С десктопа отсылают ставить приложение; но в приложение войти не получается: "Упс; что-то пошло не так!" То есть никакого контроля за средствами; никакой возможности управлять тарифом и балансом. Подумываю; не уйти ли к конкурентам. Уже почти готова.

Навязанная реклама от провайдера по ТВ; техподдержка желает лучшего; нестабильность работы интернета

Начну с начала; ребёнок хорошо закончил учёбу; решили купить ему компьютер; стол и кресло для компьютерных игр; осталось дело за малым провести интернет; живём в многоквартирном доме; недавно появилось свежее объявление; о то что Ростелеком подключает в нашем доме; позвонили 29 июня; записали на подключение 8 июля; уже смутило то что такое долгое подключение; ну что подождем; 2 июля начались звонки с предложением подключить 4 июля ; хорошо мы только рады; наступает день икс; мастер приходит; а подключить нас не может; заняты все разьемы в подьезде; а именно 12 штук; хотя квартир в подьезде 5 этажного дома минимум 15; у нас конкретно их 20; то есть получается; объявления висят; но интернета нам не видать; вопрос почему такое отношение; мы в каком веке живём?почему; как результат мне пришло смс; не звонок даже; с текстом (По Вашей заявке нет возможности подключить услуги Ростелекома. Мы сообщим Вам; когда она появится); и как мне смотреть в глаза ребёнку который так ждал и верил; и что значит когда она появится мы сообщим это ;когда? Через год ;два? Почему не решается вопрос сразу; не может быть ;что нет возможности добавить разьемы или как они там называются правильно вобщем; такого я не ожидала и сказать что я в шоке в 21 веке это ничего не сказать.